Presentación de AVPH a SGEL-Sevilla

    El pasado día 16 de noviembre parte de la directiva de la Asociación Híspalis, en concreto, D.Rafael García, Dª.Katy Delgado, D.Enrique Díaz y D.Antonio Herrera, fue recibida en las instalaciones de la empresa SGEL por el gerente de la misma, el señor D. Guillermo Gómez, y por Dª. Lola Torres.

Foto (de izq. a drcha).: Guillermo Gómez, Antonio Herrera, Lola Torres, Katy Delgado y Enrique Díaz

 La reunión fue concertada a las 4:30 de la tarde y estuvimos en las citadas instalaciones hasta las 18:30. Fuimos recibidos en la empresa por Lola Torres, que fue motivo de una grata primera impresión, y que nos dirigió al despacho del señor gerente donde él mismo se presentó y donde se nos habló un poco del pasado y del presente de la empresa, a modo de introducción , como, por ejemplo, que SGEL pertenece a la multinacional gala Lagardère, o que recientemente la editora HACHETTE FILIPACCHI, perteneciente al mismo grupo, ha vendido su fondo editorial al grupo americano Hearst Corp . 

Diversos momentos de la conversación entre el Director de SGEL Sevilla y la directiva Híspalis.

En el transcurso de la presentación todas las preguntas que les planteamos fueron respondidas aunque, por nuestra parte, decidimos que dejaríamos para posteriores encuentros la discusión sobre aquellos temas que necesitaran negociarse con mayor profundidad. En vista a que entendiéramos algo más del funcionamiento de la empresa, incluso nos trasladaron unos manuales que nos clarifican dudas acerca de cómo se dan de alta los clientes, cuáles son los tipos de albaranes de entrega, etc, (ese documento lo adjuntamos aquí para que todo el que lo necesite se lo descargue y pueda ayudarle a clarificar dudas).

 Si que nos quedó claro que el tema de internet es esencial para nuestros negocios en la época en que estamos. Las reclamaciones, las dudas, los problemas que tengamos, etc, debemos  intentar solucionarlos de la mejor manera posible y siempre dejando constancia por escrito, ya que todo lo que se manda al correo de SGEL llega a su departamento correspondiente, y en él es evaluado.

  Como bien dijimos al Gerente nuestra función como intermediarios entre nuestros asociados y su empresa es doble, ya que por un lado pretendemos transmitir y sugerir mejoras que SGEL podría aplicar como distribuidora, respecto a nuestra labor como vendedores y clientes suyos, y, a su vez, intentamos colaborar canalizando y ayudando a resolver las dudas y los problemas que nuestros compañeros puedan tener o les puedan surgir en sus relaciones con ella. Debemos tener claro que nuestra relación comercial con cualquier distribuidora debe ser una simbiosis cuyo único fin es aumentar las ventas y, por tanto, los beneficios para ambas partes, y en base a ello, vamos a unificar nuestros esfuerzos a partir de ahora.

 Nos enseñaron todas las dependencias y oficinas de la empresa, y en la planta baja nos estuvieron pormenorizando las diversas actividades que acontecían en él, desde la llegada de la mercancía a los muelles de descarga, hasta la elaboración de la paquetería que recibimos a diario en nuestros puntos de venta. Lo cierto es que hasta que no se presencia todo el proceso no se alcanza a comprender lo complejo del funcionamiento interno de una empresa distribuidora y el grado de sofisticación que ha alcanzado para desempeñar su trabajo.

 Seguiremos informando.