La semana pasada nos dimos cuenta los miembros de la directiva de la Asociación, que en la última factura entregada por la distribuidora de prensa, existía un error.
El problema se centra en el cargo de la mercancía aplazada, en este albarán se cargan los DVD Carmina del periódico EL PAÍS, la mercancía se entregó los días 22 y 28 de julio, la fecha de recogida de dicha mercancía iba a ser el 6 de agosto, pero en un mensaje a pie de página de dicho día se advertía a los vendedores que se iba a prorrogar dos semanas más la venta, debido a el éxito de dicha entrega.
El inconveniente venía en la factura del día 6 de agosto, en la misma se habían cargado todas esas entregas, pero sin abonar las devoluciones, por lo tanto hemos pagado un género que en algunos casos quizás no hemos vendido.
Desde la directiva, nos pusimos en contacto con la distribuidora verificando el error que se había producido, por eso ayer día 13 de agosto pidieron en devolución dichos DVD para proceder a devolver el dinero que se había pagado por adelantado por parte de los puntos de venta, desde aquí agradecemos la pronta respuesta de la distribuidora.
Ya sabéis que estamos para ayudar a los puntos de venta en lo que necesiten, si detectáis problemas o necesitáis ayuda con las facturas, explicaciones o aclaraciones de cualquier tipo no dudéis en poneros en contacto con nosotros.
Asociación de Vendedores de Prensa Híspalis- AVPH
No hay comentarios:
Publicar un comentario